Unisys apresenta nova geração de soluções eService e CRM.

A Unisys vai promover uma sessão de apresentação da nova geração de soluções CRM, no dia 27 de Setembro, próxima Terça-feira, pelas 14h45, no Hotel Pestana Palace (Carlton).

A Unisys, uma multinacional de consultoria, fornecedora de serviços de tecnologias de informação prepara-se para apresentar esta nova geração de soluções CRM, desenvolvida pelo seu parceiro RightNow Technologies, que possui características suportadas por uma base de conhecimento com funcionalidades de inteligência artificial.

Neste evento, a Unisys pretende demonstrar os benefícios e o valor obtido com a implementação da solução RightNow CRM, das quais se destaca o próprio modelo de investimento deste tipo de projectos e a forma como esta nova geração de soluções de CRM vai de encontro às necessidades das organizações modernas. O projecto implementado pela Unisys, no Millennium bcp, será apresentado como um exemplo de sucesso neste domínio.